Etant de ces derniers, j’ai souhaité m’intéresser au sujet et partager avec le lecteur que vous êtes, informations, analyses, réflexions et tendances autour de cette nouvelle génération d’appendices professionnels mobiles dont l’emblème est actuellement l’iPhone. Demain, votre ERP permettra de valider certains processus à distance via votre iPhone, votre application de CRM échangera en temps réel avec votre mobile, et vos outils décisionnels vous alerteront à distance.

Il suffit parfois d’un nouvel objet pour qu’une pratique se développe de manière exponentielle. Et Apple, si l’on replonge quelque peu dans le passé, a plusieurs fois su être à l’origine de ces bouleversements.
En 1983, la sortie du Lisa, puis celle du Macintosh le 24 janvier 1984, a ouvert une nouvelle ère, celle d’un environnement graphique, manipulé à la souris, rendant l’usage de l’informatique accessible à tous.
Plus proche de nous, la sortie de l’iPod et de sa plate-forme iTunes a démocratisé l’usage de la musique dématérialisée, légale qui plus est. Au point d’ailleurs que le terme iPod soit presque devenu un nom commun.

Il me semble que l’iPhone pourrait à son tour jouer ce rôle dans la mobilité des applications professionnelles.

Qu’existe-t-il aujourd’hui : le Blackberry essentiellement, fantastique outil pour la communication par email grâce à son clavier, mais mauvais en consultation web et doté d’un écran beaucoup trop petit; les ultra-portables, intéressants pour consulter le web, mais qui nécessitent une phase d’attente à l’allumage et surtout trop encombrants pour être utilisés comme téléphone quotidien, les PDA sous Windows Mobile, qui fonctionnent mais à qui manquent ces petits plus d’ergonomie, de simplicité et de design.
L’iPhone me semble résoudre en partie ces défauts, même s’il n’est pas parfait. Son écran de 480 sur 320 pixels (ou l’inverse en fonction du sens dans lequel on tient l’iPhone) pourrait générer un standard de fait pour le développement d’applications et de sites web mobiles. Le fonctionnement combiné avec iTunes permet de télécharger et d’acheter des applications, validées techniquement et encadrées par Apple.

Apple semble avoir parfaitement compris l’enjeu de cette évolution, au point de développer de nouvelles fonctions de synchronisation avec Microsoft Exchange, qui étendent la notion de “push” à l’email, à l’agenda, et à la collaboration professionnelle en général.
L’adhésion rapide de grands éditeurs comme Oracle, SAP ou Salesforce.com pourrait être un signe supplémentaire d’un succès annoncé.

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