Whirlpool a pris la décision d'automatiser et de numériser le traitement de toutes ses factures fournisseur. Chaque jour, c'est son centre de services partagés établi à Dublin qui reçoit la majeure partie de ces factures en provenance de 18 pays européen. Le nouveau processus, entièrement automatisé, entrera en production au cours du premier trimestre 2008. Si le projet se déroule conformément au plan, la solution sera étendue au reste du Groupe.

L'investissement inclut en plus du module INVOICES l'intégration complète dans le système SAP du Groupe et la mise en œuvre d'un workflow d'approbation des factures (INVOICE COCKPIT et WEBCYCLE). La solution ReadSoft va apporter à Whirlpool un grand nombre d'avantages au nombre desquels, une plus grande efficacité dans le processus, une réduction des coûts liés au traitement des factures et une traçabilité améliorée des documents.

Per-Olof Nyman, Directeur Financier de Whirlpool Europe, déclare :"Nous recherchions une solution qui soit totalement intégrée à notre ERP SAP, riche en fonctionnalités et qui puisse bénéficier d'une qualité de support à l'échelle mondiale, absolument nécessaire pour un Groupe de notre taille. Nous attendons beaucoup de cette solution".

Plus de transparence et une meilleure traçabilité des factures vont également permettre à Whirlpool de répondre plus rapidement aux requêtes sur l'état des factures et améliorer ainsi la qualité des relations avec ses fournisseurs.

"Notre solution est parfaitement adaptée à l'environnement SAP et répond au niveau d'exigence de multinationales telles que Whirlpool en matière de traitement des factures et de mise en paiement, déclare Jan Andersson, CEO de ReadSoft. " Notre objectif maintenant est de faire de ce déploiement européen un succès, de façon à développer encore plus notre collaboration".