Atos Origin, l’un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques, annonce que Belgacom, premier opérateur de télécommunications en Belgique, lui a confié la mission d’optimiser son processus de gestion des factures des fournisseurs afin de parvenir à traiter électroniquement 100 % des factures.

Fin 2002, Belgacom décide de procéder à une évaluation de son système d'échange des données informatiques (EDI). Il ressort alors de l'étude que moins de 50% des factures de l'entreprise belge étaient reçues électroniquement, ce qui signifiait que 150 000 factures papier devaient encore faire l'objet d'une saisie manuelle chaque année. L’appel d'offre lancé par Belgacom au cours du quatrième trimestre 2003 a été gagné par l’
équipe d’Atos Origin grâce à son expertise de plus de 20 ans dans le secteur des télécommunications. En effet, la société délivre des solutions end-to-end reconnues et dispose d’une clientèle couvrant tous les opérateurs telco dont France Telecom, KPN, Vodafone, et Telecom Italia. Le chiffre d’
affaire annuel d’Atos Origin dans ce secteur d’activité est proche de 1 milliard d’euros.

Dans le cadre du projet de Belgacom, Atos Origin a été chargé de l’analyse des besoins de Belgacom, de la conception technique et fonctionnelle de la solution et de l’intégration de celle-ci dans SAP. Pour ce dernier point, Atos Origin a retenu la solution ITESOFT.FreeMind for Invoices de la société française ITESOFT.

"Grâce à la solution intégrée par Atos Origin, nous gagnerons en productivité et en sécurité, et nous pourrons affecter le personnel anciennement chargé de l'encodage à des tâches à valeur ajoutée", explique André Martens, responsable de l'Account Payable Process Manager. "L'avantage principal de la solution est que nous disposons d'un processus unique contrôlé, assurant la traçabilité complète des factures de nos fournisseurs, aussi bien dans la solution que dans SAP. Il s'agit d'un véritable outil d'agrégation des données, qui collecte, centralise et rapporte toutes les factures. Nous bénéficions également d'un contrôle poussé du processus de gestion, puisque nous pouvons vérifier à tout moment l'encodage, l'approbation et le paiement des factures, ainsi que les erreurs ou les modifications apportées. Notre capacité d'audit s'en trouve donc fortement renforcée."

"Nous sommes extrêmement heureux que Belgacom ait choisi de s'associer l'expérience et l'expertise d'Atos Origin en matière de services informatiques. Notre rôle consiste à analyser les besoins induits par la mise en place de la solution ITESOFT chez Belgacom, à effectuer la conception technique et fonctionnelle de la solution, et à installer, implémenter et intégrer celle-ci dans SAP. Chaque jour, nous constatons l'excellence des équipes d'ITESOFT et de Belgacom, qui nous aident à atteindre nos objectifs par leur collaboration aussi experte qu'ouverte.",
conclut Henri Van Engelen, Managing Director d'Atos Origin Belux.

Le projet d'implémentation de la nouvelle solution de gestion des factures a débuté en mars 2004, avec une analyse des besoins de Belgacom. Le démarrage productif s’est fait début août 2004, et vient de s’achever, après des tests de fonctionnement poussés.